Cara Melakukan Penutupan Kartu Kredit Bank Mega Mudah

Terdapat beberapa cara untuk dapat melakukan penutupan kartu kredit Bank Mega, yaitu diantaranya bisa langsung dengan mendatangi cabang kantor Bank Mega terdekat atau di era digital ini bisa dilakukan lewat layanan panggilan pelanggan bank mega.

Adapun nomor dari layanan bank mega yang dapat dihubungi oleh para nasabah, yaitu di nomor layanan 1500010 atau di 60010. Berikut ini terdapat langkah – langkah agar dapat melakukan penutupan kartu kredit bank mega, diantaranya:

1. Menyiapkan Dokumen yang Dibutuhkan

Sebelum nasabah datang ke kantor Bank Mega atau cabang terdekat, pastikan telah mempersiapkan berbagai dokumen yang mungkin akan diperlukan pada saat proses penutupan nantinya. Biasanya yang dibawa seperti KTP, juga kartu yang akan ditutup tadi.

Selain menyiapkan dokumen seperti KTP untuk berjaga – jaga agar tidak balik lagi, nasabah bisa menyiapkan kartu identitas lainnya seperti Kartu Keluarga atau KK.

2. Mendatangi kantor Cabang Bank Mega Terdekat

Setelah menyiapkan berbagai dokumen yang mungkin diperlukan, segeralah kunjungi kantor cabang bank mega yang terdekat. Bawa berkas tersebut dan tunjukan ada satpam, sampaikan bahwa ingin melakukan penutupan kartu kredit. Setelah itu satpam akan memberitahu kembali.

3. Mengambil Nomor Antrian

Setelah melaporkan ke satpam di bank tersebut, selanjutnya nasabah akan diarahkan untuk mengambil nomor antrian. Lalu, nasabah diminta menunggu sampai nomor gilirannya dipanggil. Nasabah bisa mengambil nomor antrian di customer service atau bagian layanan pelanggan.

4. Kunjungi Bagian Customer Service

Setelah nomor antrian nasabah dipanggil, nasabah bisa langsung menuju bagian customer service di bank, serta sampaikanlah tujuannya apa. Misalnya ingin menutup kartu, tinggal sampaikan ke CS bahwa ingin melakukan penutupan kartu kredit yang dimiliki sebelumnya.

Kemudian, biasanya dari pihak customer service bank nya akan memeriksanya terlebih dahulu. Apakah di kartu kreditnya masih terdapat tunggakan sebelumnya ataupun tidak. Jika tidak, maka kartu kredit bisa ditutup karena telah memenuhi syaratnya untuk ditutup.

5. Tunggulah Proses Penutupan Kartu Kredit

Langkah selanjutnya yaitu pihak customer service nantinya akan mengisi sebuah formulir untuk penutupan kartu tersebut. Dan pihak nasabah pun akan diminta untuk penandatanganan formulir yang disediakan tersebut. Tunggulah beberapa saat petugas bank akan menyelesaikan berkas.

Setelah itu, berkas tersebut akan dibuat salinannya. Nasabah akan mendapatkan berkas salinan tersebut. Tunggu sampai semua proses tuntas, kemudian selesai. Penutupan rekening kartu kredit pun telah berhasil ditutup. Selanjutnya, pihak bank akan mencetak billing pembayaran.

6. Membayar Biaya Penutupan Kartu

Setelah proses penutupan berhasil, kartu kredit berhasil ditutup, nasabah harus melakukan pembayaran terlebih dahulu sesuai pada ketentuan yang diberlakukan oleh bank tersebut. Biasanya jumlah biaya penutupan kartu sebesar dua puluh ribu saja, sudah termasuk materai.

7. Tunggulah Hingga Pihak Bank Mengirimkan Surat Penutupan

Setelah semua proses selesai, tunggulah sampai pihak dari Bank Mega menyerahkan surat penutupan kartu kredit nasabah. Biasanya, surat penutupan rekeningnya akan dikirimkan setelah selang waktu dua puluh (20) hari jam kerja setelah proses penutupan dilakukan.

Setelah itu, nasabah akan menerima surat penutupan rekening yang telah diajukan. Jangan lupa untuk menyimpan berkas tersebut sebagai bukti. Dan jika diperlukan kembali surat tersebut bisa digunakan oleh nasabah sesuai kepentingan masing – masingnya.

Itulah langkah yang bisa dilakukan bagi para nasabah yang hendak melakukan penutupan kartu kredit Bank Mega. Terdapat cara yang dapat dilakukan dengan mudah untuk menutup rekening di Bank Mega. Semoga penjelasan di atas dapat membantu.